Адрес магазина: г. Сочи, ул. Московская, д. 22 ТДЦ "Александрия" 3 этаж (с 10:00 до 20:00)

Гарантии и Возврат

Электрические самокаты и другие товары, реализуемые наличным и безналичным путем, имеют гарантийный срок обслуживания. В течение этого срока клиент имеет право на бесплатный ремонт техники в одном из 60 сервисных центров компании «Electronic Repair» на территории России.
 

При покупке электросамоката клиент получает Сервисную книжку, содержащую условия гарантийного обслуживания, а также условия эксплуатации устройства. «Electronic Repair» обязуется бесплатно производить устранение поломок, подпадающих под гарантийные условия. Срок гарантийного обслуживания электросамоката 12 месяцев. Элементы АКБ имеют гарантийный срок 6 месяцев.»Electronic Repair»

Вместе с тем, клиент может воспользоваться дополнительными услугами компании «Electronic Repair» для проведения тюнинга и усовершенствования устройства. Это может включать в себя усовершенствование защиты корпуса, дополнительную гидроизоляцию, установку новых аккумуляторных батарей. Оплата этих услуг производится согласно расценкам компании «Electronic Repair»
 

Компания »
Electronic Repair » и ее сеть СЦ (сервисных центров), расположенных в более чем 50 населенных пунктах, предлагает воспользоваться услугами по ремонту различных электронных устройств и транспортных средств. Профессиональные мастера СЦ, имеющие большой опыт и стаж выполнят цикл работ, обеспечивающих полное восстановление рабочих качеств вашего электрического самоката, а также проведут профилактические мероприятия и ремонт. «Electronic Repair» может произвести диагностику основных узлов изделия, ТО, ремонт корпуса электросамоката, прошивку электронного блока. При проведении работ используются только фирменные запасные части и комплектующие.
 


Условия возврата и отмены заказа

Наши покупатели имеют право отменить сделанный заказ на покупку и доставку электросамоката в любой момент, до факта согласования с Оператором интернет магазина условий доставки (сообщения адреса и времени доставки товара). Чтобы произвести отмену заказа необходимо позвонить Оператору интернет магазина по указанным на сайте номерам телефонов или оставить в форме обратной связи заявку на отмену заказа.
 

Возврат купленных товаров производится согласно норм и временных сроков, которые установлены федеральным Законом «О защите прав потребителей». Чтобы оформить возврат товара и получение оплаченных денег необходимо в сроки, установленные законодательством, обратиться в отдел продаж компании с письменным Заявлением, в котором следует подробно изложить причины возврата. Компания может отказать в возврате средств, в случае обнаружения явных дефектов, которые возникли по вине покупателя или других обстоятельств явного и независящего от действий компании характера.

Наши контакты
Адрес магазина: г. Сочи, ул. Московская, д. 22 ТДЦ "Александрия" 3 этаж (с 10:00 до 20:00)
+7 (918) 9000 776